Офіс податкових консультантів – максимальна підтримка платників
Головне управління ДПС у Дніпропетровській області інформує, що з 08.09.2025 на Дніпропетровщині запрацював сервіс нового типу – Офіс податкових консультантів (Офіс).
Фахівцями, задіяними у роботі Офісу, під час комунікації з платниками аналізуються ситуації суб’єкта звернень, підбираються оптимальні рішення та даються поради як уникнути податкових ризиків.
Місія запровадження нового сервісу – забезпечити своєчасне, повне та зрозуміле інформування платників, допомогти уникнути порушень та зменшити кількість конфліктних ситуацій, перетворивши податкову взаємодію з бізнесом та громадянами на партнерство. Це максимальна підтримка для платників податків.
Діяльність Офісу податкових консультантів спрямована на попередження проблем, а не лише на їх вирішення.
Офіс створює можливості для платників податків:
- отримати індивідуальні консультації висококваліфікованих фахівців податкових органів;
- планувати податкові зобов’язання;
- розуміти та правильно застосовувати норми законодавства;
- уникнути стресу при підготовці до перевірок податковими органами та штрафів.
Адреса Офісу: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25 (перший поверх).
Режим роботи Офісу:
понеділок – п’ятниця – з 08 год 30 хв до 17 год 00 хв,
обідня перерва – з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв,
субота та неділя – вихідні дні.
Важливо! Під час повітряної тривоги надання консультацій припиняється.
Офіс податкових консультантів: формат роботи
Головне управління ДПС у Дніпропетровській області нагадує, що з 08.09.2025 на Дніпропетровщині запрацював Офіс податкових консультантів (Офіс).
Звернувшись до Офісу, платники мають можливість отримати змістовну консультацію з податкових питань та питань законодавства, контроль за яким здійснюють податкові органи.
Формат роботи Офісу:
- персоналізовані консультації (не просто відповіді на питання, а стратегічний підхід);
- аналіз документів і фінансових операцій для виявлення ризиків до того, як виникнуть проблеми;
- індивідуальні зустрічі для зручності платників;
- орієнтація на бізнес, ФОПів, громадян, які хочуть вдосконалити податкові процеси, уникнути штрафів, своєчасно сплачувати податки, збори та платежі.
Довідково: Офіс працює за адресою: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25 (перший поверх).
Офіс податкових консультантів: принципи роботи
Головне управління ДПС у Дніпропетровській області нагадує, що з 08.09.2025 на Дніпропетровщині запрацював Офіс податкових консультантів (Офіс).
Кожен, кому потрібна кваліфікована податкова допомога, має можливість звернутись до Офісу і отримати від фахівців відповіді на свої запитання.
Принципи роботи Офісу:
- доступність – консультації безоплатні та доступні для всіх платників;
- комплексність – охоплення всіх податкових напрямів в одному місці;
- персоналізація – індивідуальний підхід до кожного платника;
- прозорість – фіксація всіх консультацій, чіткі строки, зрозумілі процедури;
- професійність – фаховий, висококваліфікований підхід;
- конфіденційність – збереження та захист даних, отриманих під час консультацій;
- неупередженість – рівний підхід до всіх платників, незалежно від розміру бізнесу, форми власності та виду діяльності;
- безбар’єрність:
? інклюзивна – підтримка людей з інвалідністю та залучення їх до бізнес-середовища,
? фізична – доступність офісів для всіх платників та супровід модератора,
? інформаційна – консультації з урахуванням індивідуальних потреб платника,
? цифрова – застосування електронних ресурсів ДПС.
Офіс податкових консультантів – напрямки надання практичної допомоги
Головне управління ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) нагадує, що за адресою: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25 (перший поверх) працює Офіс податкових консультантів (Офіс).
Для максимальної практичної допомоги фахівцями податкової служби, задіяними у роботі Офісу, надається широкий спектр консультацій.
Так, до уваги платників напрями, за якими кожен може отримати кваліфіковану відповідь:
- оподаткування фізичних осіб та юридичних осіб;
- електронні сервіси та звітність;
- податкові спори;
- податковий аудит;
- фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО;
- контроль за обігом підакцизних товарів;
- зупинення реєстрації ПН/РК;
- погашення податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску;
- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг;
- трансфертне ціноутворення;
- адміністрування акцизного податку.
Сьогодні якісна податкова підтримка та доступні консультації – це важлива інформаційна підтримка бізнесу і громадян, практична допомога розібратися платникам в усіх нюансах податкових питань, а отже і підвищити рівень обізнаності у сфері сплати податків.
Нагадуємо режим роботи Офісу податкових консультантів:
понеділок – п’ятниця – з 08 год 30 хв до 17 год 00 хв,
обідня перерва – з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв,
субота та неділя – вихідні дні
Попередній запис на прийом – за номером телефону (056) 374 31 18
Важливо! Під час повітряної тривоги надання консультацій припиняється.
Офіс податкових консультантів: відповідаємо на питання, які цікавлять платників
Головне управління ДПС у Дніпропетровській області нагадує, що на Дніпропетровщині працює Офіс податкових консультантів (Офіс).
Звернувшись до Офісу, кожен може отримати консультацію з податкових питань та питань законодавства, контроль за яким здійснюють контролюючі органи, з урахуванням індивідуальних потреб платника.
Консультації безоплатні та доступні для всіх.
За час роботи до Офісу звернулось понад 300 платників податків.
Їх цікавили, зокрема питання:
- подання податкової звітності;
- вибору системи оподаткування;
- отримання адміністративних послуг;
- нарахування та сплати податкових платежів та єдиного внеску;
- погашення заборгованості;
- реєстрації РРО/ПРРО;
- отримання ліцензій тощо.
Фахівці, задіяні у роботі Офісу, у максимально доступному форматі надають відповіді на запити.
Якісна допомога і у складних випадках – консультуємо відкрито та завжди у правовому полі.
Довідково – режим роботи Офісу податкових консультантів:
понеділок – п’ятниця – з 08 год 30 хв до 17 год 00 хв,
обідня перерва – з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв,
субота та неділя – вихідні дні
Попередній запис на прийом – за номером телефону (056) 374 31 18
Важливо! Під час повітряної тривоги надання консультацій припиняється.
Відділ комунікацій з громадськістю
управління інформаційної взаємодії
Головного управління ДПС
у Дніпропетровській області (Кам'янський район)
